صيانة توشيبا للأجهزة المنزلية
تتنوع أجهزة توشيبا بين النوفروست والإنفرتر وبين الغسالة فوق أوتوماتيك والأوتوماتيك، لذلك يبدأ الفحص بتحديد الموديل ثم المرحلة التي ظهر عندها العطل.
إفصاح: الدولية مقدم خدمة صيانة مستقل، وليست وكيل توشيبا ولا مركز خدمته المعتمد.
- ثلاجات نوفروست وإنفرتر
- ديب فريزر
- غسالات فوق أوتوماتيك
- غسالات أوتوماتيك ومجفف
- غسالات أطباق
- ميكروويف
الرسوم ومعلومات النشاط
250 جنيه للزيارة والفحص، وتُحتسب جزءًا من تكلفة الإصلاح في حال إجراء الإصلاح
تختلف حسب العطل وقطع الغيار المطلوبة، وتُحدَّد بعد الفحص وتُعرض عليك قبل أي تنفيذ
السبت إلى الخميس، على مدار 24 ساعة (الجمعة إجازة)
الإسكندرية: 23 شارع ألبرت الأول، سموحة
القاهرة: بجوار نادي الهليوليدو، روكسي، مصر الجديدة
الجيزة: المنطقة الصناعية، 6 أكتوبر
القاهرة الكبرى، الإسكندرية، البحيرة، كفر الشيخ، الغربية — وتُؤكَّد التغطية بعد مراجعة العنوان
التكلفة النهائية تُحدَّد بعد الفحص وبموافقتك قبل بدء أي عمل.
قطع غيار أجهزة توشيبا — اطلب بالخط الساخن
قطع متوافقة مع أجهزة توشيبا. الدولية مقدم خدمة مستقل وليست وكيلًا لـتوشيبا. رسوم المعاينة 250 جنيه وتُحتسب جزءًا من تكلفة الإصلاح.
اذكر الماركة ورقم الموديل (من ملصق الجهاز) واسم القطعة.
نحدد نوع القطعة وحالتها وسعرها قبل الدفع وقبل أي تنفيذ.
ضمان الدولية 6 أشهر يخص العمل أو القطعة التي رُكّبت.
أعطال توشيبا الشائعة
مراجعات آمنة لا تحتاج أدوات. العرض يوجّه الفحص ولا يُعد تشخيصًا نهائيًا، ومعاني الأكواد تختلف حسب الموديل.
الثلاجة تعمل ولا تبرد
ابدأ بـ: افحص درجة الضبط وفتحات الهواء وإحكام الباب ونظافة الكاوتش.
إن استمر العطل: استمرار العطل يوجه الفحص إلى المروحة أو الحساس أو الديفروست قبل أي حديث عن الغاز.
الغسالة فوق أوتوماتيك لا تعصر
ابدأ بـ: وزّع الملابس وتأكد من خروج المياه وعدم التواء خرطوم الصرف.
إن استمر العطل: بعدها يُفحص حساس الغطاء ونظام الاتزان.
الديب فريزر يبرد ولا يجمد
ابدأ بـ: تأكد من غلق الباب وعدم سد فتحات الهواء وانتظر بعد تحميل كمية كبيرة.
إن استمر العطل: ثم تُفحص المروحة والحساس ودورة الإذابة.
نصائح للعناية
- لا تضع طعامًا ساخنًا في الثلاجة مباشرة.
- اترك مسافة تهوية خلف الجهاز.
- لا تكسر الثلج بأداة حادة.
الدولية شركة صيانة مستقلة وليست وكيل توشيبا ولا مركز خدمته الرسمي. إن كان جهازك داخل الضمان الرسمي فتواصل مع الوكيل أولًا.
قبل أن تتصل بخصوص جهاز توشيبا
جهّز هذه البيانات لتُختصر المراجعة.
- نوع الجهاز والماركة
- رقم الموديل من الملصق
- الكود أو الصوت كما ظهر
- متى بدأ العطل وبعد ماذا
- صورة أو فيديو قصير آمن
- المحافظة والعنوان بالتفصيل
ملاحظات خاصة بـتوشيبا
- ميّز بين غسالة فوق أوتوماتيك (حلة وغطاء علوي) وأوتوماتيك (باب أمامي) فمسار الفحص يختلف.
- موضع المروحة في ثلاجات النوفروست يحدد اتجاه فحص التبريد.
- رقم الموديل على ملصق داخل الثلاجة أو خلف الغسالة، وهو أهم معلومة قبل الاتصال.
أعطال وأكواد إضافية في أجهزة توشيبا
الغسالة فوق أوتوماتيك لا تسحب المياه
ابدأ بـ: افتح المحبس ونظّف فلتر المدخل وتأكد من ضغط المياه.
إن استمر العطل: يُفحص صمام الدخول أو حساس المستوى.
ثلج متراكم حول الفريزر في النوفروست
ابدأ بـ: لا تكسر الثلج بأداة حادة واترك الجهاز يُذاب طبيعيًا.
إن استمر العطل: تكراره يوجّه الفحص إلى دورة الإذابة وحساسها.
مراحل الخدمة لجهاز توشيبا
- ترسل الماركة والجهاز والموديل والعطل والعنوان.
- نراجع البيانات ونؤكد التغطية والموعد المتاح.
- يفحص الفني الجهاز ويربط العرض بالمكوّن المحتمل.
- نشرح العمل المقترح ولا نبدأ إلا بموافقتك.
- نجرّب ما تأثر بالعطل ونسلّمك إثبات الخدمة والضمان.
أسئلة عن صيانة توشيبا
هل أنتم وكيل توشيبا؟
لا. الدولية مقدم خدمة مستقل، وذكر الماركة لوصف الأجهزة التي نفحصها فقط.
هل جهاز توشيبا داخل الضمان يُصلح عندكم؟
إن كان داخل الضمان الرسمي فالأفضل مراجعة الوكيل أولًا حتى لا تفقد ضمانك.
هل تعرفون العطل من الهاتف؟
الهاتف يساعد على تحديد اتجاه الفحص فقط، والتشخيص يكون بعد فحص الجهاز.
كيف أرسل بيانات جهازي؟
عبر النموذج أعلى الصفحة أو الاتصال على 010 70734843 أو رقم الدولية 17507.